Vie privée et données personnelles

Responsable de traitement

Le traitement des données relève de l'éditeur du site, un éditeur particulier hors de toute activité commerciale.

Son identité n'est pas divulguée au public, ainsi que le permet l'article 6, III, 2° de la LCEN ; les éléments d'identification requis ont été remis à l'hébergeur, présenté au sein des informations légales.

Un formulaire de contact est mis à disposition sur le site à cet effet.

Les données recueillies

La règle est simple, le moins possible : on ne garde que ce qui sert à traiter votre demande. Dans le détail :

• Votre état civil : prénom et nom.
• Vos coordonnées : une adresse e-mail, et un numéro si vous le donnez.
• Localisation : votre ville ou votre code postal.
• Ce que vous cherchez : la nature de votre besoin en Artisan Isolation Combles.
• Côté machine : l'adresse IP, la date et l'heure.

Les cookies du site

Un cookie sert de pense-bête au site, d'une page à l'autre. Ici, on se limite aux cookies techniques.

Nul profilage sans que vous ayez dit oui. Un tour dans les réglages du navigateur, et ils sautent, même si le site perd alors un peu de confort.

Vos droits sur vos données

Vous disposez d'une vraie boîte à outils :

• Accès : demander à voir ce qui est gardé sur vous.
• Correction : redresser une donnée inexacte.
• Effacement : demander le retrait de vos informations.
• Refus : dire non à leur utilisation.
• Limitation : en suspendre l'usage.
• Portabilité : les recevoir dans un format réutilisable.
• Retrait de l'accord : dire stop quand bon vous semble.

Tout part du formulaire de contact du site ; vous aurez une réponse sous un mois. Le dernier mot peut revenir à la CNIL, l'autorité française (www.cnil.fr).

Conservation des données

Vos données finissent toujours par partir. Une fois la demande close, elles sont supprimées, dans la limite de trois ans. Quant aux journaux techniques, comptez douze mois, comme l'exige la réglementation.

Protection des mineurs

On s'attend ici à des demandes d'adultes : solliciter une intervention revient à prendre un engagement.

Les mineurs ne sont pas la cible de cette collecte. Une donnée transmise par mégarde disparaît sur simple signalement via le formulaire du site.

Usage et fondement

Un objectif, pas deux : vous mettre en contact avec des pros compétents, pour comparer des propositions.

Ce qui rend tout cela légitime, c'est votre feu vert, donné en validant la demande, ce que le RGPD nomme le consentement. Vos données ne sont ni cédées, ni louées, ni revendues à quiconque.